Komerční banka - Mojebanka přihlášení

Komerční banka (KB) – přihlášení do MojeBanky

Komerční banka, a.s. je jedna z největších bank v České republice, jejímž většinovým vlastníkem je francouzská finanční skupina Société Générale (podíl kolem 60 %). Internetové bankovnictví KB se jmenuje MojeBanka a je dostupné na adrese www.mojebanka.cz.

Přihlásit se můžete do služeb MojeBanka, MojeBanka Business nebo Expresní linka Plus On-line. Pro přihlášení už dnes nepotřebujete starší typ certifikátu – ten KB novým klientům nevydává a postupně se od něj upouští ve prospěch modernější a bezpečnější aplikace KB klíč.

Internetové bankovnictví Mojebanka

Internetové bankovnictví MojeBanka umožňuje standardní ovládání účtu – zobrazení přehledu a historie transakcí, odesílání jednorázových plateb i trvalých příkazů, nastavování limitů, založení spoření či žádost o úvěr apod.

Jak se přihlásit do internetového bankovnictví KB

Pro přihlášení do internetového bankovnictví Komerční banky z počítače nebo mobilu budete potřebovat KB klíč nebo bezpečnostní heslo. Starší certifikát se dnes již nevydává a jeho používání se postupně omezuje.

KB klíč a bezpečnostní heslo

KB klíč je bezplatná mobilní aplikace pro chytré telefony, která slouží k přihlášení do služeb MojeBanka, MojeBanka Business, eTrading nebo MůjProfil a zároveň k autorizaci plateb. KB klíč navíc funguje i jako bankovní identita, kterou lze využít k ověření totožnosti na úřadech či u jiných institucí.

S KB klíčem nepotřebujete žádný certifikát – stačí zadat přihlašovací jméno na přihlašovací stránce, poté vám do telefonu přijde výzva k potvrzení přihlášení v aplikaci, kde se ověříte PIN kódem, otiskem prstu nebo rozpoznáním obličeje. Aplikace funguje i bez připojení telefonu k internetu pomocí QR kódu zobrazeného na obrazovce počítače.

Pokud nemáte chytrý telefon nebo KB klíč aktivovaný nemáte, přihlašujete se pomocí uživatelského jména, bezpečnostního hesla a následně SMS kódu, který vám přijde na telefon.

Postup přihlášení do internetového bankovnictví Mojebanka

Přihlášení na stránku internetového bankovnictví provedete jednoduše. Na stránkách www.kb.cz klikněte vpravo nahoře na Internetové bankovnictví a vyberte službu, kterou chcete otevřít – MojeBanka, MojeBanka Business nebo Nové přihlášení.

Základní stránka www.kb.cz a výběr Internetového bankovnictví.

Po výběru služby se zobrazí přihlašovací stránka, kde zadáte vaše uživatelské jméno a následně se pomocí KB klíče nebo bezpečnostního hesla a SMS kódu přihlásíte.

Přihlášení se do internetového bankovnictví – vyplnění uživatelského jména.

Po úspěšném ověření jste přihlášeni do svého účtu a můžete si zobrazovat zůstatky, vytvářet jednorázové platby i trvalé příkazy, zkrátka ovládat celý účet vedený u Komerční banky.

Náhled na účet na základní stránce internetového bankovnictví Komerční banky - MojeBanka.

Zapomenuté heslo nebo zablokovaný přístup

Pokud zapomenete bezpečnostní heslo nebo si nejste jistí přihlašovacím jménem, obnovu lze řešit přímo v mobilní aplikaci KB klíč (pokud ji máte aktivovanou), telefonicky na klientské lince KB, nebo osobně na kterékoli pobočce Komerční banky s občanským průkazem.

Aplikace KB klíč se zablokuje po pěti po sobě jdoucích chybných zadáních PIN. Opětovné odblokování je pak možné jednorázovým kódem, který získáte na pobočce KB nebo u bankomatu Komerční banky, případně přes klientskou linku.

Bezpečnost přihlašování do MojeBanky

Komerční banka opakovaně upozorňuje na podvodné (phishingové) stránky napodobující přihlašovací obrazovku MojeBanky. Jediné oficiální adresy pro přihlášení jsou www.mojebanka.cz, www.kb.cz, www.login.kb.cz a www.plus.kb.cz. Doporučujeme adresu vždy zadávat ručně nebo používat uložené záložky, nikoli odkazy z e-mailů či SMS zpráv.

Buďte obezřetní zejména v těchto situacích:

• Nikdy nezadávejte PIN, heslo ani SMS kód na stránce, kam jste se dostali přes odkaz z neověřené zprávy.
• Animovaný nebo blikající QR kód při přihlašování z nového zařízení může být znakem podvodné stránky.
• Banka po vás nikdy nebude chtít sdělit PIN, heslo nebo kód z aplikace KB klíč telefonicky či e-mailem.
• Při podezření na podvod ihned kontaktujte klientskou linku Komerční banky a zvažte dočasné zablokování internetového bankovnictví.

Mobilní aplikace a další možnosti KB

Kromě webového rozhraní MojeBanka nabízí Komerční banka i mobilní bankovnictví v podobě aplikace, přes kterou lze spravovat účet přímo z telefonu nebo tabletu, včetně plateb, správy karet a přehledu výdajů. Přihlášení probíhá obdobně jako u webové MojeBanky – pomocí KB klíče, PIN kódu nebo biometrie.

Často kladené otázky (FAQ)

Jak se jmenuje internetové bankovnictví Komerční banky?

Internetové bankovnictví Komerční banky se jmenuje MojeBanka a je dostupné na adrese www.mojebanka.cz nebo přes www.kb.cz.

Co je KB klíč?

KB klíč je mobilní aplikace Komerční banky, kterou se přihlašujete do MojeBanky a potvrzujete platby bez nutnosti zadávat certifikát. Slouží také jako bankovní identita.

Potřebuji ještě certifikát pro přihlášení do MojeBanky?

Ne, nové certifikáty se už nevydávají. Přihlašujete se pomocí KB klíče, nebo uživatelského jména, bezpečnostního hesla a SMS kódu.

Co dělat při zapomenutém hesle do internetového bankovnictví KB?

Obnovu hesla lze řešit v aplikaci KB klíč, telefonicky na klientské lince, nebo osobně na pobočce Komerční banky s dokladem totožnosti.

Co se stane, když zadám do KB klíče pětkrát špatný PIN?

Aplikace se zablokuje. Odblokování provedete jednorázovým kódem získaným na pobočce KB nebo u bankomatu.

Jak poznám podvodnou (phishingovou) stránku MojeBanky?

Oficiální adresy jsou pouze www.mojebanka.cz, www.kb.cz, www.login.kb.cz a www.plus.kb.cz. Podezřelé jsou odkazy z e-mailů/SMS a blikající QR kódy při přihlášení z nového zařízení.

Kdo vlastní Komerční banku?

Většinovým vlastníkem Komerční banky je francouzská finanční skupina Société Générale.