UniCredit Bank přihlášení


UniCredit BankUniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. je univerzální banka s významným postavením na českém i slovenském trhu. Je součástí mezinárodní bankovní skupiny UniCredit S.p.A. se sídlem v italském Miláně, která patří mezi největší bankovní skupiny v Evropě a působí v řadě zemí střední a východní Evropy. Díky tomu banka usnadňuje svým klientům mezinárodní obchod a platební styk a nabízí zázemí nadnárodní finanční instituce.

UniCredit Bank zahájila činnost na českém trhu v roce 2007, kdy vznikla integrací dvou dříve samostatných bankovních domů - HVB Bank a Živnostenské banky. V roce 2013 se česká pobočka spojila se slovenskou pobočkou skupiny a vznikla společnost UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., která od té doby působí na obou trzích pod jednotnou licencí. Banka poskytuje širokou škálu produktů pro firemní i soukromou klientelu a patří mezi významné hráče v oblasti projektového, strukturovaného a syndikovaného financování i ve financování komerčních nemovitostí.

UniCredit Bank - financování a online služby

Klienti UniCredit Bank mohou využívat nabídku financování projektů ze strukturálních fondů EU prostřednictvím Evropského kompetenčního centra banky. Pro správu financí na dálku slouží internetové a mobilní bankovnictví, které umožňuje přehled a ovládání účtů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zabezpečení přihlášení a transakcí odpovídá standardům, které platí v rámci celé skupiny UniCredit.

Online Banking a přihlášení UniCredit Bank

Online Banking UniCredit Bank nabízí přehled a historii účtů, debetních i kreditních karet a cenných papírů, výpisy z účtu a další dokumenty v PDF formátu, tuzemský i zahraniční platební styk s možností uložení šablon pro opakované platby, zadání, změnu a zrušení trvalých příkazů a termínovaných vkladů, nastavení splátek kreditní karty, dobíjení předplacených SIM karet mobilních operátorů a nastavení SMS a e-mailových notifikací, například o zůstatku na účtu.

Klienti UniCredit Bank mohou přes internetové bankovnictví podávat i žádosti o další bankovní produkty, jako jsou hypotéky nebo spotřebitelské úvěry. Podmínkou pro zřízení internetového bankovnictví je běžný účet u banky. Pro přihlášení a podepisování transakcí se v Online Bankingu používají tři typy zabezpečení: Smart klíč, SMS klíč a bezpečnostní klíč (hardwarový token/kalkulačka).

Jak se přihlásit přes Smart klíč

Smart klíč je součástí mobilní aplikace Smart Banking, kterou si majitelé chytrých telefonů stáhnou z Google Play nebo App Store. Přihlášení do aplikace i podpis plateb probíhá pomocí PIN kódu, případně otisku prstu nebo Face ID, pokud to zařízení podporuje. Aplikace se po několika minutách nečinnosti automaticky odhlásí kvůli bezpečnosti. Smart klíč je zdarma a je vhodný pro klienty, kteří chtějí mít zabezpečení neustále u sebe v telefonu bez nutnosti nosit další zařízení.

Jak se přihlásit přes SMS klíč

SMS klíč znamená, že kódy pro přihlášení a potvrzení plateb v Online Bankingu jsou doručovány formou SMS zprávy na zaregistrované telefonní číslo. Při volbě tohoto typu zabezpečení je potřeba mít k dispozici e-mailovou adresu pro zaslání vstupního bezpečnostního kódu a číslo mobilního telefonu pro příjem jednorázových SMS kódů. SMS klíč se hodí zejména klientům, kteří se převážně zdržují v České republice a nemají zájem o instalaci další aplikace.

Bezpečnostní klíč (token/kalkulačka)

Bezpečnostní klíč je samostatné hardwarové zařízení ve tvaru kalkulačky, které se aktivuje vlastním PIN kódem a následně generuje jednorázový kód pro přihlášení nebo podpis platby. Tento způsob zabezpečení je oblíbený zejména u firemních klientů, kteří za zařízení platí jednorázový poplatek a chtějí mít náklady na zabezpečení pod kontrolou, případně jej využívají v kombinaci s telefonním bankovnictvím Telebanking.

Jak se přihlásit do Online Bankingu UniCredit Bank - postup krok za krokem

Máte účet nebo kreditní kartu u UniCredit Bank a chcete spravovat své finance online? Pak využijete službu Online Banking.

1. Otevřete přihlašovací stránku

Abyste se dostali na přihlašovací stránku, zadejte do prohlížeče adresu www.unicreditbank.cz a v horní části stránky najdete odkaz na Online Banking.

Úvodní stránka UniCredit Bank.

Úvodní stránka UniCredit Bank.

2. Vyberte typ přihlášení

Po kliknutí na Online Banking se zobrazí nabídka s možnostmi Online Banking, Online Card a Businessnet. Online Banking slouží k běžné správě účtu kdykoliv a odkudkoliv, Online Card je určen klientům, kteří mají u banky pouze kreditní kartu bez běžného účtu, a Businessnet je varianta pro firemní klientelu.

Nabídka služeb Online Banking.

Nabídka služeb Online Banking.

3. Zadejte přihlašovací údaje

Přihlášení probíhá pomocí uživatelského čísla a bezpečnostního kódu. Uživatelské číslo klient získá na pobočce od svého bankéře při zřízení služby. Bezpečnostní kód lze vygenerovat pomocí SMS kódu, hardwarového tokenu nebo nejpohodlněji pomocí aplikace Smart Banking, která vygeneruje kód přímo v mobilním telefonu.

Přihlášení do Online Bankingu UniCredit Bank.

Přihlášení do Online Bankingu UniCredit Bank.

4. Spravujte své finance

Po přihlášení se zobrazí přehled všech produktů, které má klient u UniCredit Bank zřízené - účty, karty, úvěry i spořicí produkty. K detailu jednotlivých produktů se lze dostat kliknutím přímo na daný produkt nebo přes navigaci na hlavní liště, kde jsou k dispozici karty Úvěry, Účty a karty a Spoření a investice. V rámci každé kategorie lze zobrazit historii transakcí, stáhnout výpis z účtu nebo podat žádost o změnu produktu.

Náhled na bankovní účet - hlavní stránka Online Banking.

Náhled na bankovní účet - hlavní stránka Online Banking.

Co dělat při ztrátě přístupu nebo podezřelé aktivitě

Pokud klient ztratí telefon se Smart klíčem, zapomene přihlašovací údaje nebo si všimne podezřelé aktivity na účtu, měl by okamžitě kontaktovat klientskou linku UniCredit Bank a nechat si zablokovat přístup k internetovému bankovnictví i platební karty. Banka doporučuje nikdy nesdílet přihlašovací údaje, PIN ani jednorázové kódy s nikým - zaměstnanci banky si je nikdy nevyžádají telefonicky ani e-mailem. Stejně tak je vhodné pravidelně aktualizovat mobilní aplikaci Smart Banking a operační systém telefonu, aby byla zachována maximální úroveň zabezpečení.

Poplatky a podmínky vedení účtu

Výše poplatků za vedení běžného účtu a za využívání internetového bankovnictví se odvíjí od konkrétního bankovního balíčku, který si klient zvolí. U většiny základních účtů je používání Online Bankingu a mobilní aplikace Smart Banking zahrnuto v ceně vedení účtu zdarma. Aktuální sazebník poplatků, podmínky jednotlivých účtů a produktové listy jsou vždy k dispozici na oficiálních stránkách banky nebo na pobočce u bankéře - doporučujeme ověřit si aktuální podmínky před založením účtu, protože se mohou v čase měnit.

Časté dotazy k přihlášení do UniCredit Bank

Jak se přihlásím do internetového bankovnictví UniCredit Bank poprvé?

Pro první přihlášení je potřeba uživatelské číslo, které klient obdrží na pobočce při zřízení Online Bankingu, a zvolený typ zabezpečení (Smart klíč, SMS klíč nebo bezpečnostní klíč). Přihlašovací stránka je dostupná na www.unicreditbank.cz.

Co je Smart klíč a je zdarma?

Smart klíč je součástí mobilní aplikace Smart Banking a slouží k přihlášení i k podpisu plateb pomocí PIN kódu, otisku prstu nebo Face ID. Je poskytován zdarma a nevyžaduje žádné další hardwarové zařízení.

Co mám dělat, když ztratím telefon se Smart klíčem?

V takovém případě je třeba okamžitě kontaktovat klientskou linku UniCredit Bank a nechat si zablokovat přístup do internetového bankovnictví, případně si nastavit zabezpečení na novém zařízení.

Lze se do Online Bankingu UniCredit Bank přihlásit i ze Slovenska?

Ano. UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. působí na obou trzích pod jednou licencí, takže klienti mohou spravovat své účty jak v Česku, tak na Slovensku, podle konkrétního produktu a smlouvy, kterou mají uzavřenou.

Jaký je rozdíl mezi Online Bankingem, Online Card a Businessnet?

Online Banking je určen pro běžnou správu účtu, Online Card pro klienty, kteří mají u banky pouze kreditní kartu bez běžného účtu, a Businessnet je verze internetového bankovnictví určená firemním klientům.

Je UniCredit Bank bezpečná a kdo ji vlastní?

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. je součástí italské bankovní skupiny UniCredit S.p.A., jedné z největších bankovních skupin v Evropě. Banka podléhá dohledu ČNB a splňuje standardní regulatorní požadavky kladené na bankovní instituce v EU.

Co dělat, když zapomenu bezpečnostní kód nebo PIN?

V takovém případě je potřeba kontaktovat klientskou linku banky nebo navštívit pobočku, kde bankéř pomůže s obnovením přístupu a případným nastavením nového zabezpečení.