MONETA Money Bank, a.s. - Internetbanka přihlášení
MONETA Money Bank – přihlášení do internetového bankovnictví
MONETA Money Bank, a.s. je česká banka s plnou bankovní licencí, která vznikla v roce 2016 přejmenováním a osamostatněním dosavadní GE Money Bank poté, co americká skupina General Electric prodala svou evropskou bankovní divizi. Banka tehdy také vstoupila na pražskou burzu cenných papírů. Historicky navazuje na GE Capital Bank, která v Česku působila už od konce 90. let.
MONETA Money Bank poskytuje domácnostem, živnostníkům i malým a středním podnikatelům širokou škálu služeb – běžné účty, spořicí produkty, spotřebitelské i hypoteční úvěry, pojištění a investiční fondy. Mezi klienty banky patří přes 9 % populace České republiky, kteří využívají síť poboček, bankomatů, digitální bankovní aplikaci Smart Banka, call centrum i síť smluvních partnerů (prodejci automobilů, finanční zprostředkovatelé, leasingové společnosti).
Internetové bankovnictví MONETA Money Bank
Chcete si spravovat účet u MONETA Money Bank z počítače? Použijte internetové bankovnictví InternetBanka. Po přihlášení uvidíte zůstatek a historii transakcí, můžete provádět rychlé platby a převody peněz, sjednávat další bankovní produkty online, navyšovat úvěrový rámec nebo investovat do podílových fondů.
Jak se přihlásit do InternetBanky MONETA Money Bank
Nejprve zadejte adresu www.moneta.cz a v pravém horním rohu klikněte na odkaz InternetBanka.
Úvodní stránka www.moneta.cz s vyznačením InternetBanky.
Zobrazí se obrazovka, kam zadáte přihlašovací údaje.
Tabulka pro přihlášení se do InternetBanky MONETA Moneybank.
Přihlašovací ID a prvotní heslo obdržíte na pobočce při sjednání služby InternetBanka. Pokud jste si aktivaci nenechali provést na pobočce, aktivujete InternetBanku při prvním přihlášení tlačítkem Aktivace InternetBanky – zadáte aktivační heslo a poté potvrzovací kód z aplikace Smart Banka nebo ze SMS.
Ověření přihlášení přes aplikaci Smart Banka
Od října 2023 MONETA Money Bank z bezpečnostních důvodů preferuje ověřování přihlášení a transakcí přes mobilní aplikaci Smart Banka namísto SMS kódů – podle banky totiž naprostá většina pokusů o podvodné vylákání peněz směřovala právě na zneužití SMS zpráv. Při přihlašování do InternetBanky tak klient obvykle zadá své ID a heslo a poté potvrdí přihlášení schválením v aplikaci Smart Banka (případně naskenováním QR kódu), místo aby čekal na SMS s jednorázovým kódem.
SMS potvrzovací kódy banka nadále nabízí jako záložní způsob ověření, od 1. 10. 2023 je ale toto SMS ověření zpoplatněno (řádově jednotky korun za zprávu); výjimku mají klienti starší 65 let, kteří mohou SMS ověření používat i nadále zdarma. Klientům proto banka doporučuje nainstalovat si Smart Banku a nastavit si schvalování přihlášení a plateb přes ni – je to rychlejší a zároveň bezpečnější než SMS.
Náhled na účet v InternetBance.
Internet Banka MONETA – shrnutí
InternetBanka MONETA Money Bank je jednoduchá a přehledná aplikace, ve které najdete všechny údaje o svém účtu a snadno zadáte platby i další pokyny. Pro maximální bezpečnost a pohodlí doporučujeme mít nainstalovanou i mobilní aplikaci Smart Banka, přes kterou dnes banka primárně ověřuje přihlášení a potvrzuje platby.
Co dělat, když se nemůžete přihlásit
Pokud se do InternetBanky nedaří přihlásit, zkontrolujte především:
- zda zadáváte správné přihlašovací ID (ne rodné číslo ani číslo účtu),
- zda nemáte po několika chybných pokusech dočasně zablokovaný přístup – v takovém případě je nutné kontaktovat klientskou linku banky,
- zda máte v mobilu aktuální verzi aplikace Smart Banka a funkční internetové připojení pro schválení přihlášení,
- zda vám v případě SMS ověření nedošlo zprávu s kódem kvůli slabému signálu nebo zaplněné schránce.
Pokud problém přetrvává, nejrychlejší cestou je kontaktovat klientskou linku MONETA Money Bank nebo navštívit pobočku, kde přihlašovací údaje znovu nastaví.
Časté dotazy (FAQ)
Jak se přihlásím do InternetBanky MONETA Money Bank?
Na stránce www.moneta.cz kliknete na InternetBanka, zadáte přihlašovací ID a heslo a přihlášení následně potvrdíte v aplikaci Smart Banka (nebo pomocí SMS kódu).
Musím mít pro přihlášení do InternetBanky aplikaci Smart Banka?
Není to povinné, ale banka ji od roku 2023 preferuje jako hlavní a bezpečnější způsob ověření přihlášení i plateb. SMS kódy zůstávají jako záložní varianta, od října 2023 jsou však zpoplatněné (kromě klientů starších 65 let).
Proč MONETA Money Bank zpoplatnila SMS kódy?
Banka uvádí, že naprostá většina pokusů o podvod a vylákání peněz z účtů probíhala právě přes zneužití SMS zpráv s jednorázovými kódy. Přechodem na ověřování přes aplikaci Smart Banka chce klienty lépe chránit před phishingem a podvodnými SMS.
Co mám dělat, když zapomenu přihlašovací heslo do InternetBanky?
Kontaktujte klientskou linku MONETA Money Bank nebo navštivte nejbližší pobočku, kde vám heslo obnoví a případně znovu aktivují přístup do InternetBanky.
Je možné se do InternetBanky přihlásit i z mobilního telefonu?
Ano, InternetBanku lze otevřít i v mobilním prohlížeči, pro mobilní zařízení je ale pohodlnější přímo aplikace Smart Banka, která nabízí stejné i rozšířené funkce.
Je internetové bankovnictví MONETA Money Bank zdarma?
Samotný přístup do InternetBanky je součástí běžného účtu bez dalšího poplatku. Konkrétní podmínky a případné poplatky (např. za SMS ověření) najdete v aktuálním sazebníku banky na www.moneta.cz.
Jak dlouho platí jednorázový kód pro přihlášení?
Jednorázové ověřovací kódy (ať už z aplikace Smart Banka, nebo ze SMS) mají omezenou platnost obvykle v řádu minut. Pokud kód vyprší, stačí si přes příslušnou volbu v InternetBance vyžádat nový.